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​よくあるご質問

​Q.

仲介手数料以外の費用がかかる事はありますか?

A.

火災保険料、鍵交換費用、ハウスクリーニング費用等、物件により必要になる諸費用は異なりますが、当社から仲介手数料以外の名目で請求する費用は一切ございませんのでご安心下さい。

​Q.

​案内できない物件はありますか?

A.

実際に募集の行われていない物件(おとり広告)やごく一部の物件でご案内不可の物件がございますが90%以上の物件はご紹介が可能です。

​気になるお部屋のURLをお送りいただけましたら、ご案内の可否をご回答させて頂きます。

​Q.

​お部屋探しからお願いすることはできますか?

A.

基本的にはお客様自身でお部屋をお探し頂く事で仲介手数料無料を実現しておりますが、ご希望の物件が見つからない場合、ネットでの検索が難しい場合等​はお申し付けくださいませ。当社にて物件のご提案をさせて頂きます。

​Q.

​紹介できる物件数が少ないのではないか心配です。

A.

当社は兵庫県知事の認定を受けた宅地建物取引業者となりますので

​不動産流通機構ネットワークを使い豊富な物件のご紹介が可能です。

​物件の情報量では負けません!

​Q.

​店舗に行く必要はありますか?

A.

ご希望の物件でのお待ち合わせ、最寄り駅への送迎が可能です。

​店舗へご来店頂く必要はございません。

​Q.

​兵庫以外の物件はご対応可能ですか?

A.

兵庫県、大阪府内の物件がご対応可能です。

​その他地域はご相談下さい。

​Q.

​サービスの質が​心配です。

A.

当社ではお取引の終了が終わりとは考えません。

全てのお取引が終わりお客様が実生活を行われる中であの会社に任せて良かったな、また引っ越しの際は依頼したいと思って頂けるお取引ができるよう日々意識し業務に取り組んでおります。

​Q.

​初期費用はいくらになりますか?

A.

初期費用には、火災保険料、保証料、ハウスクリーニング費、鍵交換費等

お申込みされる物件、入居時期により異なります。

​まずは気になる物件をお送りください。概算費用をお伝えさせて頂きます。

​Q.

​問い合わせはいつでも可能ですか?

A.

LINE、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。

お気軽にお問い合わせください。

​※お電話での受付は営業時間内となります。

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